Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir können die VLH nur jedem empfehlen, wir sind sehr zufrieden mit unserer Beraterin. Ich habe schon 3 weitere Personen zu ihr gebracht, wo auch sehr zufrieden sind. Preis /Leistung ist gerechtfertigt. Weiter so.... Vielen Dank für Ihre Bemühungen... Reuther
Reuther -
Meine Fragen und alle steuerlichen Belange wurden schnell und kompetent bearbeitet. Ich bin zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied