Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Dieses VLH-Mitglied hat keinen Kommentar hinterlassen.
"Ich habe keine Verbesserungsvorschläge bin zufrieden"
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"Kürzere Wartezeiten für Termine wären wünschenswert."
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"Mit der Beratung von Frau Hebeisen sind wir immer voll und ganz zufrieden gewesen. Sie macht einen tollen Job, ist immer schnell erreichbar und wir sind einfach dankbar, ihre Hilfe in Anspruch nehmen zu können !"
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