Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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alles bestens, vielen Dank !
anonymes VLH-Mitglied -
Top Beratungsstelle, kompetent und sehr zuverlässig! Schnelle Bearbeitung aller Anliegen, bin von der Beratungsstelle echt beeindruckt! Weiterempfehlungen garantiert und schon erfolgt.
Georg Deyerling
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Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Die Beratung war sehr gut und die Bearbeitung schnell. Fragen per Email oder telefonisch wurden immer rasch beantwortet. Bin sehr zufrieden.
E.Funk
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Die Öffnungszeiten für Berufstätige könnten etwas flexibler sein.
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so :blush:
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super
anonymes VLH-Mitglied