Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bis jetzt alles in Ordnung
alles in allem bin ich sehr zufrieden
Sehr kompetente Beratung, immer hilfsbereit und freundlich. Bei Fragen unsererseits werden wir immer beraten und bekommen immer verständliche Antworten.
Ich war rundum zufrieden und wüsste nicht, was man ändern könnte. Ich bin eine sehr zufriedene Kundin.
Alles bestens
Für mich ist das so alles gut.
Wir sind mit der Frau Friedrich sehr zufrieden und hoffen dass wir noch lange zusammen arbeiten
Ein günstigerer Preis, oder ein Rabatt je nach Dauer der Zugehörigkeit wären zeitgemäß.
Für Neukunden eine gute Übersicht was man alles absetzen kann und oder was ihr Verein alles für Möglichkeiten bietet.
Absolute Vertraulichkeit,Information und Erreichbarkeit sind hervorragend.Man fühlt sich sehr gut informiert und behandelt
Wir sind mit unserer Beraterin Frau Friedrich rundum Zufrieden und werden uns weiter dort Beraten lassen.
Alles in einem , gut.
Ich bin der Meinung besser geht nicht.