Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Da ich mit der Beratung und dem Service zufrieden bin, habe ich hier nichts zu sagen !
VIELLEICHT ist es hilfreich z. B. durch kleine Artikel in regionalen Zeitungen auf die VLH aufmerksam zu machen. In manchen Zeitungen gibt es gelegentlich Sonderseiten, die sich mit wichtigen Themen wie Gesundheit, Vermögen, Immobilien etc beschäftigen. So etwas wäre doch eine nützliche PR-Information...