Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Herr Wolfgang Ahlbach und seine Mitarbeiterin Frau Zeibig arbeiten sehr zuverlässig. Auch bei kleinen Zeitfenstern wird die Arbeit sehr präzise erledigt. Während der Bearbeitung werden dem Klienten die Schritte genauestens erklärt.
Matthias Trunz -
Mir wurde sehr zügig, kompetent und freundlich Hilfe zuteil. Für das wenig ansprechende Gebäude kann man die Mitarbeiterin/den Mitarbeiter nicht verantwortlich machen. Die Büroräume sind in Ordnung.
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so! Ich bin sehr zufrieden und empfehle Sie auch weiter!
anonymes VLH-Mitglied
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Top Service
Sören Bunk
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Herr Ahlbach ist kompetent und freundlich und nimmt sich Zeit. Zudem ist er faktisch rund um die Uhr zu erreichen. Es macht Spaß mit ihm zu arbeiten.
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so :+1|type_1_2:
anonymes VLH-Mitglied