Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Es ging alles super schnell, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und sie ist super freundlich - alles top.
Joelle -
Ich bin vollkommen zufrieden. Wirklich schnelle Bearbeitung der Steuer. Vielen Dank an das VLH-Team und insbesondere an Frau Dubb. Macht weiter so. Mit freundlichen Grüßen
Robert Rometsch
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Hier in Münster wird von Frau Dubb hervorragende Beratungsbeit geleistet.
Albert
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Ich möchte neben der fachlichen Kompetenz, die besondere Empathie und das persönliche Engegement von Frau Dubb hervorheben. Toller Service!
Marcel Avé-Lallemant
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Engagierte und professionell!
Stefan Patsch