Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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alles super
anonymes VLH-Mitglied -
Zuverlässig, schnell, freundlich
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr kompetente Beratungsstelle !!! Wenn Sie die telefonische Erreichbarkeit optimieren könnten, hätten Sie von uns 5 Sterne von 5 :-)
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr kompetente und freundliche Beratung. Werden die VLH weiterempfehlen!
anonymes VLH-Mitglied
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Es passt alles! Danke!
anonymes VLH-Mitglied
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Bleibt so wie ihr seit. Auf jeden Fall persönliche Beratung ist mir wichtig. Ich bin so froh, dass es die VLH gibt. Da brauche ich mir keine Sorgen um die Richtigkeit zu machen. Auch das Persönliche ist eine enorme Bereicherung.
Ani
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Fr. Schreiber und Hr. Wenzelewski sind einfach Gold wert!
anonymes VLH-Mitglied
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zur Zeit ist alles TOP
anonymes VLH-Mitglied
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für mich passt alles!
Rolf Klomann