Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Danke für die sehr gute Betreuung !
anonymes VLH-Mitglied -
Bei der jetzigen Beratungsstelle bin ich super zufrieden. Dadurch kenne ich jetzt auch die Unterschiede. Danke an Familie Herbel, Mannheim.
anonymes VLH-Mitglied
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Fühlen uns immer gut beraten und können nur eine positive Rückmeldung geben.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe keine Idee wie ihr das noch verbessern könntet. Ich bin rundum zufrieden!
Himstedt Ralf und Kornelia
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Die Erreichbarkeit ist telefonisch für berufstätige nicht möglich! Telefonzeiten sind viel wenig! Mir ist ein persönlicher Kontakt fast unmöglich! Wenn nur per Mail, leider.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles war wirklich sehr zuvorkommend und die Beratung kompetent!
Valeria
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Alles bestens.
Rohde, Dieter und Gitta
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für mich ist alles Perfekt und bin sehr zufrieden !
anonymes VLH-Mitglied
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Der jährliche Mitgliedsbeitrag ist sehr hoch im Verhältnis zu dem geringen Aufwand.
anonymes VLH-Mitglied