Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Frau Christiane Linder von der VLH aus Mannheim macht unsere Steuererklärung seit vielen Jahren stets ordentlich und zuverlässig.
Dieter Gutschmidt -
Bleibt so wie ihr seit tolle Beratung sehr freundlich
anonymes VLH-Mitglied
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Bei Frau Christiane Linder fühle ich mich seit mehreren Jahren sehr gut aufgehoben
Sonja Burrows
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Die Beratung ist hervorragend. Bin schon seit drei Jahren beim VLH und war immer sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied