Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Hier passt alles.... ...von der Terminvereinbarung, über die professionelle Beratung und Betreuung bis hin zu der Freundlichkeit und dem Engagement von Frau Köhl. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns sehr gut beraten.
Thomas P. -
Alles paletti,weiter so. Dankeschön.
anonymes VLH-Mitglied
-
Bei meiner Beraterin, Frau Agnes Köhl, gibt es, meinerseits, nichts zu verbessern. Sie ist für meine steuerlichen Angelegenheiten immer erreichbar und gibt mir immer gute Informationen.
Uwe Klein
-
wir sind zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Die VLh ist eine große Hilfe. Ich bin sehr zufrieden und habe sie auch schon weiterempfohlen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Es ist schon perfekt so. Es müssten ein paar mehr Mitarbeiter sein ,damit man nicht so lange Fahrtwege hat.
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich bin sehr zufrieden und dankbar,dass es die VHL gibt. Erspart mir jede Menge Stress am Jahresanfang.
anonymes VLH-Mitglied