Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
es ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
anonymes VLH-Mitglied -
Guten Tag, ich bin gewechselt vom lhv neuhofen nach Waldsee. Frau Robbel aus Waldsee ist sehr kompetent, freundlich und zuverlässig und jeden Mitgliedsbeitrag wert. Von Frau Eiselstein aus Neuhofen kann man das leider nicht sagen. Es hat sich sogar herausgestellt dass ich die letzten Jahre falsch beraten wurde. Durch einen Änderungsfeststellungsantrag von Frau Robbel wurden mir nachträglich fast 4000 Euro erstattet. Frau Eiselstein dürfte meines Erachtens nicht mehr beraten.
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles bestens !!!
anonymes VLH-Mitglied
-
Weiter so!
M. Kut
-
Frau Robbel betreut uns seit Jahren und wir sind nach wie vor SEHR zufrieden
J.Walldorf
-
Wir sind seit vielen Jahren super zufrieden. Nur die Bearbeitungsdauer in den letzten 2 - 3 Jahren ist uns deutlich zu lange ...
anonymes VLH-Mitglied
-
Wir sind schon viele Jahre Kunde bei der VLH und werden seitdem von Frau Robbel (Vereinigte Lohnsteuerhilfe in Waldsee) betreut, bzw. beraten. Frau Robbel ist sehr freundlich, kompetent, zuverlässig und vor allem sehr kundenorientiert. Wir können die VHL, besonders Frau Robbel nur wärmstens weiterempfehlen.
Klausmann
-
Soweit alles gut für mich
anonymes VLH-Mitglied
-
Sehr freundliche, kompetente Beratung!
anonymes VLH-Mitglied