Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin mit Herrn Becky zu 100 % zufrieden , er ist immer nett und hilfsbereit. Bleiben Sie so wie Sie sind!
anonymes VLH-Mitglied -
Herr Becky ist sehr freundlich & kompetent. Auch gut telefonisch erreichbar. Vorort immer problemlose Bearbeitung. Klappt alles ganz hervorragend.
Petra Breunig
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Wir waren durch eine Empfehlung das erste Mal zur Beratung bei Herrn Becky und waren sehr zufrieden. Schneller Termin, sehr gute und freundliche Beratung. Nächstes Jahr auf jeden Fall wieder. Andrea Kuschel
anonymes VLH-Mitglied
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Super Arbeit, seit Jahren vollstens zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied