Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Bin sehr zufrieden mit meiner Beratungsstelle, es ist alles super. Frau Julia Batt kann ich nur empfehlen, sehr nett, freundlich und sehr gutes Fachwissen. Weiter so!
Raab Uwe -
Keine Bemerkungen , da ich sehr zufrieden bin mit der Beratungsstelle ,alles ok .
Raab Uwe
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Absolut keine Verbesserungsvorschläge, alles in allerbester Ordnung.
anonymes VLH-Mitglied
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Kann die Beratungsstelle in der Merkurstr. 13 in Kaiserslautern nur empfehlen , schnell und ohne Probleme bis heute , Freundlich ruhig und ohne Hektik keine 08-15 Beratung , Schnelle Terminvergabe, werde wieder in Anspruch nehmen .
anonymes VLH-Mitglied