Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, alles top!
Katharina -
alles ok
Thirza Mercedes
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In diesem Fall geht das nicht. Alles Prima. --- Weiter so!
Kümmeler, K. - D.
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Habe den VLH schon mehrmals weiterempfohlen. Ich kann nur sagen, dass ich erstaunliche Rückzahlungen erhalten habe und jedem dem sein Geld lieb ist, sollte hierhin wechseln.
Sabine Kreuz
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Ich lasse mich seit zwei Jahren beraten. Die Ergebnisse waren erfreulich und die Beratung sowie der Service sehr gut.
Dennis Lohmann
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Alles super, sehr freundlich und kompetend
anonymes VLH-Mitglied
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bitte so gut bleiben, ichh bin sehr zufrieden und wünsche mir und uns allen, dass das so bleiben kann. Danke Herr Bergen!
anonymes VLH-Mitglied
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Aus meiner Sicht brauchen sie nicht besser werden. Bleiben Sie einfach auf dem Level auf dem Sie jetzt sind.
Brieger, Wilfried