Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Frau Kristine Scholz in Karlsruhe ist die beste Beraterin im Lande. Auch falls ich umziehe, würde ich gerne meine Steuererklärung bei ihr machen lassen. Sie ist ebenso schnell und kompetent und die App per Handy erleichtert den Prozess.
anonymes VLH-Mitglied -
Meine Beraterin, Frau Scholz, ist immer sehr freundlich, sehr kompetent und reagiert sofort auf Fragen, ich habe immer ziemlich schnell einen Termin bekommen, auch Tipps und Vorschläge und die Ergebnisse haben die Arbeit gelohnt
Gertrud Calmano
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Vielen Dank für Eure Hilfe
Andrea Wilkens
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Super kompetente Beratung und unschlagbar freundlich
Anette Carlé
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Bei meiner Steuerberaterin (Frau Scholz) ist alles perfekt- ich kann weder etwas bemängeln noch Tips für Optimierungen geben ...
Thomas
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Bis jetzt zufrieden mit allem
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super wunderbar gelaufen, sehr freundliche Beraterin mit viel Geduld und Rücksicht und perfektem Fachwissen. Herzlichen Dank Frau Schulz!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Beraterin Frau Scholz ist immer sehr freundlich und kompetent
Kristin Scholz
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Sehr kompetent, sehr freundlich -- Einfach super, vielen Dank an Fr. Scholz !!!
anonymes VLH-Mitglied