Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles professionell.
anonymes VLH-Mitglied -
Seit zwei Jahnen nehme ich die Hilfe des VLH in Anspruch und habe in keinster Weise eine Beanstandung und bereits eine Empfehlung weitergegeben. kado
anonymes VLH-Mitglied
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ich bin sehr froh , Frau Böhringer zu haben.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin mit der Beratungsstelle in vollsten Umfang zufrieden. Habe mir schon oft gedacht, warum habe ich diesen Schritt nicht schon früher gemacht.
H.B.
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Bei Frau Böhringer immer eine gute, freundliche und kompetente Beratung. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.
Manuela Broghammer
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Ich bin bestens zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super ok
anonymes VLH-Mitglied