Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Bin weiterhin sehr Zufrieden. Telefonisch immer erreichbar, zeitnahe Termine, kompetente, verständliche und freundliche Beratung und sehr zügige Abwicklung.
Peter Gwosch -
Alles perfekt ! Besser geht nicht !
Wolfgang Heinz
-
Weiter so bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
-
Guten Tag! Frau Schuhmaier ist ein sehr angenehmer und emphatischer Mensch. Ich habe mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt bei ihr. Beste Grüße
C. Kleinhans
-
Ich bin rundum zufrieden. Ich werde sehr gut beraten und bekomme nützliche Hinweise und die Berechnung der voraussichtlichen Beträge trifft absolut zu. Ich komme gerne wieder.
Ursula R.
-
Erwartungen werden mit jedem Besuch übertroffen. Ich bin jedes Mal so erleichtert, wenn ich da war.
Melanie
-
Bin sehr zufrieden, weiter so.
Schulz
-
Kann ich nur jedem empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Kompetente schnelle Bearbeitung, immer sehr freundlich
Udo Schnürer