Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"sehr guter Service -) weiter so"
"Mein Berater war sehr freundlich sehr hilfsbereit ...war sehr positiv überrascht mit freundlichen Grüßen"
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"Herr Altendorf war immer sehr zuverlässig und sehr kompetent in seinen Aussage. Kann man mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen"
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"Habe meine Steuern seit meiner Scheidung 2011 bei der VLH machen lassen. Bin wirklich SEHR zufrieden mit dem was gemacht wird/wurde. Mein Berater ist immer erreichbar und kam (vor Corona) zu mir, alles war innerhalb einer Stunde erledigt. Heute geht fast alles per E-Mail/Internet. Klappt wirklich Gut. MFG M.J. "
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"Alles is super Herr Altendorf war sehr freundlish und geduld.Danke"
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