Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Mein Berater Herr Thomas Heiny ist der beste Berater den ich kenne, er ist sehr kompetent und ein sehr freundlicher zuverlässiger Mensch. So einen Berater kann men sich nur wünschen!
Hans-Jürgen Smola -
Unser jetziger Berater ist super!
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind absolut zufrieden und werden den Berater sehr gerne wieder bitten uns zu Beraten ,danke für Ihre Unterstützung.
Hans Jürgen Smola
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Ich habe keine Grund zum meckern. Ich bin bestens bei meinem Berater aufgehoben.
anonymes VLH-Mitglied