Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles Bestens, super Beraterin
Robert -
Habe im Internet nach einer ortsnahen VLH gesucht und bin schnell fündig geworden. Wir wurden sehr kompetent, sehr freundlich und zuvorkommend beraten. Es lief alles sehr reibungslos ab und man bekommt auf jede Frage eine klar verständliche Antwort. Besser hätte es nicht laufen können.
Anja Ruß
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Ich werde nächstes Jahr auf alle Fälle wieder unsere Steuer dort machen lassen!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Olapinski macht einfach einen großartigen Job mit extrem hohen persönlichen Einsatz der weit über das "Normale" hinausgeht. Ich bin deshalb sehr glücklich darüber, die VLH und Frau Olapinksi gefunden zu haben :-)
anonymes VLH-Mitglied
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Alles gut
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin rundum zufrieden vielen Dank an Frau olapinski Einfach super!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles perfekt
Rosemann
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Ich fühle mich bei Frau Olapinski von der VLH sehr gut aufgehoben und beraten.
Uwe Busse
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Ich bin seit Jahren da und war immer zufrieden. Freundlich Kompetent Schnell
anonymes VLH-Mitglied