Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Kompetenter und freundlicher Ansprechpartner
KP-
Bin schon seit Jahren in guten Händen bei Frau Rätzer in Oedheim , habe sehr großes Vertrauen. Frau Rätzer ist fachlich sehr sehr gut und erledigt alles schnell und zur vollsten Zufriednheit. Danke !
Schmoll, Ulrich
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Frau Rätzer ist sehr kompetent , hilfsbereit und sehr zuverlässig. Fühle mich sehr gut betreut , danke dafür ! !
schmoll Ulrich
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Das ist ein toller Service, kein Stress mehr in dem Dschungel der Steuergesetze für uns. Freundliche, fachkompetente Beraterin.
Rotbraun
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Ich bin rundum zufrieden, danke Ihnen für Ihre kompetente Mitarbeiterin Frau Rätzer und würde diese jederzeit weiterempfehlen!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin mit der Arbeit meiner Beraterin sehr zufrieden trotz dass die Bearbeitung manchmal etwas länger dauert.
anonymes VLH-Mitglied
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Bin sehr zufrieden weiter so.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Rätzer soll so bleiben, wie sie ist und auf jeden Fall so weitermachen. Sie ist eine herzliche und fröhliche Person
Familie Hübscher
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Nach meiner Sicht gibt es nichts aber auch überhaupt nichts zu verbessern.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Rätzer ist eine sehr freundliche, zuverlässige und kompetente Betreuung. Ich bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Rätzer in Oedheim ist eine sehr kompetente und freundliche Beraterin. Sie hat uns schnell weitergeholfen :-)
anonymes VLH-Mitglied
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So wie es sein soll. Schnell, unbürokratisch, kundenfreundlich.
Wolfgang Dirx