Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Herr Felix Abele ist für uns in jeder Beziehung ein echter Glücksfall! Kompetent, freundlich, zuverlässig, eine heute eher seltene Mischung: Fünf von fünft Sternen!
Christoph Dimter -
Alles ist gut so wie es ist. Da gibt es nichts mehr zu verbessern. Nach der ersten Kontaktaufnahme und dem Kennenlernen hatte mein Berater innerhalb von 2 Tagen die Steuererklärung abgabefertig und das, obwohl die Angelegenheit sehr komplex war.
Harald H.
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Alles ok
Günter
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Herr Felix Abele hat mir die Angst vor dieser Erklärung genommen und Alles zu meiner besten Zufriedenheit erledigt. Bin sehr zufrieden und werde weiterhin seine Hilfe in Anspruch nehmen. DANKE
Rolf Schneller
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Für uns hat sehr gut gepasst. Dankeschön nochmal.
Edit
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euer Service ist einfach toll! Danke
Bernd
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Bin vollkommen zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied
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Herrn Abele kann ich wirklich weiter empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Es gibt keine Verbesserungsvorschläge was unseren Berater angeht.
M.Brygier