Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Keine Verbesserungsvorschläge unsererseits, da wir vollauf zufrieden sind und es in dieser Hinsicht nichts zu verbessern gibt..
Kann ich nur weiterempfehlen. Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden. Danke, liebe Frau Fetzner.
Sehr nützlich wäre es wenn der Steuerberater sich melden könnte wann die nächste Steuererklärung fällig wäre.
Ich bin jedesmal sehr zufrieden
Wir freuen uns von einer so fachlich kompetenden, freundlichen und hilfsbereiten Kollegin der Vereinigten Lohnsteuerhilfe e.V. Lohnsteuerhilfeverein, Beratungsstelle in 76461 Muggensturm, Frau Tatjana Fetzner, betreut zu werden. Wir haben bereits zum zweiten Male die komplette EStErkl per Internet (Mail) mit Frau Fetzner durchgeführt. Hervorragen!!!!!