Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Die Beratung durch das Personal der VLH ist für mich eine große Erleichterung.
anonymes VLH-Mitglied -
Ich bin rund um zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles prima
anonymes VLH-Mitglied
-
Wir sind mit Frau Popic aus Tamm mehr als zufrieden. Sie hat uns sehr geholfen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Mit Frau Popic haben wir nun eine super freundliche und sehr kompetente Beraterin.
Tania Carneiro
-
Alles zu 100 % perfekt, habe auch schon weiterempfohlen!
anonymes VLH-Mitglied
-
Rose Mari Popic macht ihren Job großartig
anonymes VLH-Mitglied
-
Habe an meiner Beraterin/ Beratungsstelle absolut nichts auszusetzen, Bin sehr zufrieden! Wüsste nicht, was momentan Verbesserungswürdig wäre.
anonymes VLH-Mitglied