Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir sind das 3. Jahr in der Beratung, für und passt soweit alles bisher. Schnelle Termine, kompetente Beratung und sehr freundlicher Mitarbeiter.
Bulli -
Der Ablauf ist äußerst zufriedenstellend. Es wurden noch neue Eintragungen in die Steuererklärung vorgeschlagen und der errechnete Erstattungs- bzw. Nachzahlungsbetrag war korrekt
Karl-Heinz Schaut
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zeher zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Einfach weiter so
anonymes VLH-Mitglied
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Alles perfekt! Sehr kompetent und freundlich. Super schnelle Reaktionszeit. Wir sind sehr zufrieden. Tolle Beratung. Vielen Dank!
Aylin
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Alles gut
Holger
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Verlässlichkeit wird hier gewährleistet!
Ekrem Yigitdöl
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sie können kaum etwas besser machen. herr büyükasik könnte nicht freundlicher und kompetenter sein als er schon ist. weiter so!
krätschmer ursula und karl-heinz
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Zuverlässig und schnell
anonymes VLH-Mitglied