Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Freundlich und kompetent. Sehr gute Beratung und Abwicklung hat alles super geklappt, sind voll zufrieden. Kann man mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
Georg Waldherr -
Alles Bestens, macht weiter so.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles war Spitze
anonymes VLH-Mitglied
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Schnell und fachlich super.
Dr. Valverde Lasso
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KOMPETENT-ZUVERLÄSSIG-FREUNDLICH-EMPFEHLENSWERT
Hans-Georg Geißler
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Sehr gute und kompetente Beratung.
Hillmann
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Macht so weiter.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich kann nicht klagen, wüsste nicht, was man besser machen könnte. Herr Zeifang ist gefühlt 24/7 erreichbar, geduldig und sehr schnell.
Frank B.
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Weiter so alles bestens
Vladan