Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin mit der Betreuung durch Frau Russo rundum zufrieden. Sie hat uns in allen Fragen kompetent betreut und die Termine sind immer ein angenehmes Gespräch.
anonymes VLH-Mitglied -
Alles bestens, super Beratungsstelle.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles TOP!
anonymes VLH-Mitglied
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Freundliche und kompetente Beratung. Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
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Hier gibt es nichts auszusetzen. Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super! Kann weiter empfehlen!
M.Eiler
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Bin rund herum zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist alles sehr gut, wir finden uns gut aufgehoben !
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Russo ist sehr freundlich und kompetent. Alles TOP!
anonymes VLH-Mitglied