Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich habe zum ersten mal die Hilfe der VLH in Anspruch genommen. Fazit: Das hätte ich schon viel früher machen sollen. Herr Müller ist extrem kompetent, engagiert und hilfsbereit und hat mir zu einer Erstattung verholfen mit der ich in der Höhe nie gerechnet hätte. Also der Beitrag hat sich mehr als gelohnt. Ich werde die nächsten Steuererklärungen auf jeden Fall wieder mit ihm machen.
Dieter Vilimek -
Herr Müller ist fachlich sehr kompetent , freundlich und zuverlässig
Bernhard Zuber
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ich bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles perfekt
Birgit F.
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Sehr angenehmer und kompetenter Kundenkontakt. Schnelle Antworten auf alle gestellten Fragen. Fachlich hervorragend und sehr freundlich. Absolut empfehlenswert!
Jonas Löschmann
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In meiner Beratungsstelle gibt es nichts zu verbessern, ich war mit allem mehr als zufrieden....ich freue mich schon aufs nächste Mal und das will bei diesem Thema etwas heissen.... Heike Matschke
anonymes VLH-Mitglied
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Toller Berater - sehr kompetent- Danke
Niels Rudolph
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Ich bin absolut zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Sie wollen besser werden? Ich wüsste nicht in welchem Punkt. Ich war sehr zufrieden und habe Sie bereits weiterempfohlen. Vielen Dank Caren Unegbu
Caren Unegbu