Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Frau Andric ist kompetent und hat auch noch Zeit für ein persönliches Gespräch TOPP
Edith -
Frau Andric ist eine wunderbare Beraterin, die mir sehr viel erklärt hat und mich unglaublich beruhigt hat. Leider muss ich ziemlich viel Steuern nachzahlen, aber Frau Andric hat mir auch dies sehr ehrlich gesagt und ist jederzeit für uns da. Ich bin sehr dankbar, sie an meiner Seite zu haben.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr zuvorkommend und freundlich. Kompetent in Ihrer Arbeit
anonymes VLH-Mitglied
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Kann über unsere Beraterin nur sagen sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Auch Sie bekommt 10 Sterne
K.H
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Bei Frau Andric war es sehr gut und sehr kompetent in allen Fragen.....einfach Top!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit der Vlh.
anonymes VLH-Mitglied
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alles bestens
anonymes VLH-Mitglied
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Alle in Ordnung. Gedenke weiteren bei der gleichen Beratungsstelle zu bleiben und mich von dieser betreuen zu lassen.
Vlada Majher
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Das war sehr nett und sehr freundlich
anonymes VLH-Mitglied