Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Mit meine Beraterin bin äußerst zufrieden. Verständnisvoll und empathy voller Menschen Dankeschön
anonymes VLH-Mitglied -
ich bin optimal zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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meine Meihnung weiterhin Nett freundlich usw sein immer hilfs bereit wenn der Kunden Frage hat oder anruft. mfg Hr. Porro
anonymes VLH-Mitglied