Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Zufrieden in höchster Form. Das Niveau ist Spitzenklasse.
Wir sind komplett zufrieden
Zufällig, durch einen flyer, welche nicht die VLH betraf, bin ich auf die VLH aufmerksam geworden. Ich habe dann recherchiert, da ich eine Beratung in meiner Nähe gesucht habe.
Ok
Danke !
War alles zu meiner Zufriedenheit gute Erklärung und tolle Beratung