Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Unsere Erfahrungen mit der VLH sind seit 2016 durchweg positiv. Alle Berater, die uns unterstützt haben, waren professionell und kompetent. Mit unserer aktuellen Beraterin sind wir sehr zufrieden, die Zusammenarbeit ist extrem schnell und effektiv.
Sehr netter, freundlicher und kompetenter Kontakt. Schnell eine Termin bekommen und in kurzer Zeit nach einreichen aller notwendigen Unterlagen wurde alles super schnell, sehr freundlich und kompetent bearbeitet. So das es auch relativ schnell zur Auszahlung vom Finanzamt kam. Vielen Dank und jederzeit wieder. LG
Sehr gut kann nicht noch besser werden.
alles bestens
es ist wirklich alles wunderbar
Meine Frau und ich sind seit Jahren Kunden der VLH und ich kann sie nur weiter empfehlen. Unser derzeitiger Berater ist sehr präzise und bearbeitet alle unsere Anfragen schnell, auch per E-Mail.
Es kann nicht besser werden
Die Beraterin ist sehr kompetent und freundlich.
bin vollumfänglich zufrieden !!!