Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich wurde bis jetzt immer freundlich Empfangen und die Kompetenz in Steuerfragen ist ausgezeichnet.
Ganz tolles Team und ich fühle mich sehr gut aufgehoben!!!
Ich freue mich sehr, dass ich bin in Ihrer Ferien, vielen Dank für Ihre Arbeit
Frau Knöferl und ihr Mitarbeiter sind außerordentlich
Weiter so.
Einfach super. Mehr gibt’s dazu nicht zu sagen
Äußerst freundlich , kompetent und zuverlässig! Danke dafür:hugging: