Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles zu meiner Zufriedenheit
anonymes VLH-Mitglied -
Bei der Bearbeitung durch Frau Rojek (und bei Abwesenheit durch einen Herrn Rojek) bin ich immer in exzellenter Weise behandelt worden. Es herrscht eine absolute Kundenorientierung in sehr freundlicher Art.
Heinrich Wilhelm Hammer
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Ich bin freundlich und zuvorkommend behandelt worden. Top!
anonymes VLH-Mitglied
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Bin mit allem vollstens zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles OK
anonymes VLH-Mitglied
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So weiter wie bisherTolle umd kompedente Mitarbeiter
anonymes VLH-Mitglied
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Ich sehr zufrieden mit Eva Rojek und Konrad Rojek. Ich habe auf meine Bekannte schon empfohlen, und die werden auch Mitglied sein.
anonymes VLH-Mitglied
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Tolle Dienstleistung und Kommunikation. Vielen Dank!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Bestens!!!
Ralf Bergner