Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich mit meiner Beratungsstelle in Schongau sehr zufrieden - allerdings nicht mit der VHL Zentrale. Das fängt schon damit an, dass hierzu keine Abfrage und somit Beurteilung möglich ist - ich würde dafür mangelhft geben..!!! K. Zoth
Macht weiter so es passt
Hallo danke wir sind soweit zufrieden mit unseren VHL Beratern sie machen zuverlässig unsere Steuererklärung