Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Wir sind wir mit der Arbeit der VLH, vor allem mit Frau Denz sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied -
Ich fand den persönlichen Kontakt mit Frau Denz sehr nett, persönlich, menschlich und K kompetent. Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Meine Beraterin ist fachlich kompetent dabei sehr freundlich und schnell. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, alles ist perfekt. :+1:
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist perfekt für uns.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin rundherum zufrieden.
Renate Lewandowski
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Wir sind mit Frau Denz sehr zufrieden. Sie ist sehr freundlich, immer erreichbar und kompetent. Wünschen uns keine andere Beraterin:wink:
Albinus