Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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alles in Ordnung.
anonymes VLH-Mitglied -
Alles gut. Wir sind zufrieden. Die "Engstelle" in Sachen Bearbeitung ist das Finazamt. Wobei, in diesem Jahr war es auch dort okay.
anonymes VLH-Mitglied
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für mich kann es so bleiben
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin mit Frau Raths in Weida vollkommen zufrieden. Man kann diese Filiale getrost weiter empfehlen
anonymes VLH-Mitglied
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Für uns passt das so mit Frau Raths. Weiter so. Vielen Dank.
anonymes VLH-Mitglied
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Bin bei Frau Raths in guten Händen. Die Kommunikation ist perfekt. Danke. Weiterso.
anonymes VLH-Mitglied
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Immer freundlich,Immer hilfsbereit,einfach nur top,würde ich jederzeit weiterempfehlen
anonymes VLH-Mitglied