Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Im Moment finde ich alles in Ordnung. Meine Ansprechpartnerin ist fleißig. Ich bin dankbar für ihre Mühe.
Mounirou Mamoudou -
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Schnell und unkompliziert! Seitdem ich hier Unterstützung mit meiner Erklärung bekomme, ist das Thema Steuer für mich ganz entspannt! Jedes Jahr gerne wieder!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich kann mich für die freundliche und kompetente Betreuung bei meiner Beraterin Frau Schmidt bedanken. Sie hat viel Geduld mit mir und ich kann meine Termine ihrer Beratung anpassen
Bartsch
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Meine Beraterin Frau Schmidt ist die Beste, ich empfehle Sie auch anderen weiter.
M.M.
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Frau Schmidt kam mir aufgrund meines Alters mit einem Hausbesuch entgegen. Vielen Dank dafür! Dieser Service verdient ein besonderes Lob, zusätzlich zur sehr guten Steuerberatung.
Reinhard
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Alles bestens! Schnell, zuverlässig, kompetent!
Rehm
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Sehr empfehlenswert, freundliche Beratung.
anonymes VLH-Mitglied
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Meine Beraterin Frau Schmidt ist absolut empfehlenswert! Weiter so!
anonymes VLH-Mitglied