Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Weiter so, denn besser geht dort nicht. Es passt alles perfekt.
Herr Alander macht macht einen super Job. Mega zufrieden!
Mit der Betatungsstelle Susanne Hartmann in Illertissen war ich sehr unzufrieden. Ich habe bis heute meine Unterlagen von 2020 noch nicht komplett zurück. 2021 bin ich zu Herr Alander gewechselt da gab es keine Probleme die Angaben der Umfrage beziehen sich auf Herr Alander. Mit freundlichen Grüßen
Alles Bestens! Vor allem Herr Ahlander
Ich habe jetzt einmal meine Steuererklärung machen lass und war sehr zufrieden.