Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Bin im Grunde mit dem Service zufrieden
Wolfgang und Ilona Jakob -
Einen besseren Berater der VHL als Peter Dahms kann ich mir nicht vorstellen. Immer vorbereitet freundlich zuverlässig... einfach sehr sehr gut
anonymes VLH-Mitglied
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Bin mit der Beratung von Hr. Dahms sehr zufrieden.
Katja Gohla
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Bin sehr zufrieden, kann ich nur empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Vielen lieben Dank für alles!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr kompetente, zügige Beratung und Bearbeitung. Sehr hilfsbereit, freundlich und gut erreichbar.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles okay
anonymes VLH-Mitglied
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Bitte weiter so. Danke
Fam. D
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Wir sind sehr zufrieden Freundlichkeit die Fragen die mann hat werden kompetent beantwortet
anonymes VLH-Mitglied