Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Mit unserer neuen Lohnsteuerhilfe-Beraterin, Fr. Jacqueline Vormeister in 85459 Berglern, haben wir wirklich einen 6er im Lotto gewonnen. Sie war kompetent, hilfreich, sofort für uns da, und hat uns erstklassig beraten und weiter geholfen! Frau Vormeister können wir nur wärmstens empfehlen!
anonymes VLH-Mitglied -
Schnell und unkompliziert.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe Steuererklärung gemacht und bin sehr zufrieden, beantwortet und Bearbeitung von Unterlagen war sehr schnell und hilfreich. Danke. Ich möchte weiter empfehlen.
Constantin
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Wir sind bis jetzt sehr zufrieden, es passt
anonymes VLH-Mitglied
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Mir fällt keine Verbesserungsvorschlag ein. Alles in Ordnung.
anonymes VLH-Mitglied
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Es gibt wirklich nichts zu beanstanden, im Gegenteil. Ich hätte es selbst nie so gut hingekriegt. Für mich ist es eine große Überraschung, dieses Jahr an die 1000 Euro zurückerstattet zu bekommen.
Gabi Hesseler