Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Äußerst freundliche und fachkompetente Sachbearbeiterin. Schnelle Bearbeitung der Steuererklärungen stets zu meiner vollsten Zufriedenheit. Kann ich jederzeit wärmstens weiterempfehlen!
Alexander Schubert -
Frau Kleinert hat (wie jedes Jahr) sehr zuverlässig und schnell meine Unterlagen bearbeitet. Meine Rückfrage hat sie sehr kompetent und freundlich beantwortet. Super Service. Danke Frau Kleinert :-)
anonymes VLH-Mitglied
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Mein Fragen wurden freundlich und geduldig beantwortet. Die Lohnsteuerrückerstattung wurde erstattet wie ausgerechnet! Alles bestens!
anonymes VLH-Mitglied
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Bin mit Frau Kleinert sehr zufrieden, läuft alles wie man es sich nur wünschen kann.
anonymes VLH-Mitglied
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Schnelle, gute und freundliche Beratung und Auskünfte
anonymes VLH-Mitglied
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alles perfekt.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles gut!
anonymes VLH-Mitglied
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Einfach nur Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Bin noch ganz neu. bis jetzt alles o. k.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens
anonymes VLH-Mitglied