Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Alles super gelaufen
anonymes VLH-Mitglied -
Alles bestens.
anonymes VLH-Mitglied
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Konnten keine Mängel feststellen! und wer wo anders seine Steuererklärung machen lässt ist selber schuld.
René
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Fr.Volk ist eine kompetente Mitarbeiterin. Wir besuchen diese Beratungsstelle seit Jahren. Immer erleben wir Fr. Volk freundlich und kompetent. Sie hat 5 Sterne verdient! Wir können sie auf jeden Fall empfehlen!
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so! Ich bin sehr zufrieden mit meiner Ansprechpartnerin Nadja Volk?
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr gute Betreuung meiner Angelegenheiten und wenn es Fragen gibt wird auch telefonisch mal nachgefragt und bleibe dort.
Stumpf Heiko
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alles in Ordnung, weiter so
anonymes VLH-Mitglied
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alles super
anonymes VLH-Mitglied
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Ich fühle mich sehr gut aufgehoben!
anonymes VLH-Mitglied