Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Sehr kompetent, angenehmes Gesprächsklima, können wir gerne weiter empfehlen.
Alles gut, weiter so
Ich bedanke mich!
auch telefonische Anfragen werden umgehend beantwortet oder erlefigt welbst im Hinblick auf gewisse unkaenntnis in der Datentechnik
......einfach weiter so.....
Ich lasse schon seit über 10 Jahren meine Steuer von der VLH machen die ersten paar Jahre wars ein Mann aus Stein bei Nürnberg, jetzt seit 2013 eine Frau aus Roßtal, bin sehr zufrieden, kann ich nur weiter empfählen.
Frau Singer hat mir sehr mit meiner Einkommensteuererklärung geholfen. Alleine hätte ich das nicht hinbekommen, super. Vielen Dank.
Vielen Dank! Ich fühle mich bestens und sehr kompetent betreut! Mit freundlichem Gruß Harald Rolf Wirth
Schnelle und kompetente Erledigung der Steuererklärung
ich bespreche die Angelegenehit zur Zeit wegen der Pandemie telefonisch aber sie hat es auch wegen der Entfernung angeboten und eine digitale Erledigung empfohlen ich kann auch im Ernstfall das Büro besuchen auch die digitale Bearbeitung funktioniert sehr gut