Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
"Sehr schnelle Terminvergabe, prompte und korrekte Bearbeitung. Würde ich jedem empfehlen"
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"Sehr zufrieden, freundlich, schnell (auch das Fina)"
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"Freundliche Beratung der Frau Kistner , es ging auch verhältnismäßig schnell, kann man sehr weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen"
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"Ich bin mit allem Service sehr zufrieden. Danke"
"Ich bin voll zufrieden :-) und habe sie auch weiterempfohlen."
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"Vielen Dank für den perfekten Service!"
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