Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bin sehr zufrieden, weiter so.
Mit Frau Arnold haben wir einen Glücksgriff getan. Alles super , immer erreichbar , sehr nett - einfach top !!
ICH HOFFE, DASS ICH MEINE ANSPRECHPARTNEREIN NOCH LANGE BEHALTE UND SIE WEITERHIN ZUM HAUSBESUCH KOMMEN KANN
Wir fühlen uns von Frau Arnold aus Weinböhla sowie dem Team in Dresden sehr gut betreut. Bitte weiter so.