Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Vielen Dank für die sehr freundliche und kompetente Beratung.
anonymes VLH-Mitglied -
Ich bin sehr zufrieden. Ihnen Ratschläge zu erteilen, was Sie besser machen können, kann ich nicht. Mir fehlt da die fachliche Kompetenz. Mit freundlichen Grüßen Christa Equitz
anonymes VLH-Mitglied -
Alles perfekt bei Mandy Nörenberg in Berlin-Lichtenberg. Schnell, kompetent, einfach. Danke!
Peter Hans -
Ich bin sehr zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied -
6 Sterne für mein Steuerbüro. Absolut zufrieden. Fachliche Kompetenz in Windeseile. Ich bleibe!
Karlshorsterin 10318 -
Immer nett-freundlich-Kompetent
anonymes VLH-Mitglied -
Frau Nörenberg ist sehr zuverlässig und auch immer noch mein Ansprechpartner, auch wenn ich nicht mehr in Berlin wohne. Was ich sehr angenehm finde, weil ich mit ihrer Arebit sehr zu frieden bin.
anonymes VLH-Mitglied -
Super Service, Danke!
W.Lindemann -
vielen Dank für Ihre Arbeit und fachliche Kompetenz !
J. & G. Mielecke -
Ich war rundum zufrieden mit der Beratung und dem Ablauf. Sehr kompetente Beratung und zügige Abwicklung.
Mathias John -
Keine Vorschläge, alles Top. Wir waren jahrelang bei einem Steuerbüro und waren zufrieden, bei der VLH sind wir noch zufriedener.
VLH-Fan 2000 -
Seit Jahren vorzüglicher Kontakt und Service. Sehr kompetente Beratung.
anonymes VLH-Mitglied -
Was will man mehr, wenn man eine exzellente Beratung, verbunden mit Kompetenz und sachlicher Freundlichkeit bekommt.
anonymes VLH-Mitglied -
Ich möchte mich bei Frau Nörenmbrg bedanken, dass ich mit ihrer professionellen und freundlichen Beratung sehr zufrieden bin
anonymes VLH-Mitglied -
Wir sind vollumfänglich absolut zufrieden!
Hoffmann -
Freundlich und kompetent
anonymes VLH-Mitglied -
Für mich eine große Hilfe und Erleichterung. Ich muss mich nicht damit plagen, sondern es macht für mich jemand mit fachlicher Kompetenz.
Christa Equitz -
Frau Nörenberg ist immer erreichbar, freundlich und sorgt für sorgfältige Abarbeitung der Positionen der Steuererklärung. Eine "Sorge" weniger!!! Termine Anfang März sind kein Problem. Die Steuererklärung ist dann schon Mitte Mai erledigt und ich muss nichts mehr vor mir herschieben.
anonymes VLH-Mitglied -
Wir sind schon einige Jahre bei dieser Beratungsstelle und waren immer sehr zufrieden!
Weiß -
Fr Nörenberg is pragmatisch, schnell, immer freundlich und sehr kompetent Ich habe sie schon mehrfach weiterempfohlen und würde ich mich nicht selbstständig machen würde ich liebend gerne weiter Von ihr beraten werden. Ein echter Glücksgriff für mich. Danke für die gute Zeit und die tolle Unterstützung
anonymes VLH-Mitglied -
Bin rundum zufrieden.Danke
Dirk Orlowski -
Alles super, wir fühlen uns sehr gut betreut.
Tom Wöllner -
Wir sind rundum zufrieden mit unserer Beratungsstelle.
anonymes VLH-Mitglied -
Einer meiner liebsten Termine im Jahr, da alles super effizient und zufriedenstellend in gefühlt 5 Minuten erledigt ist. Daher keinerlei Verbesserungsvorschläge meinerseits, da alles super funktioniert. Vielen Dank!
Kathleen N. -
Wieder alles bestens gelaufen!
anonymes VLH-Mitglied -
Ich habe keine Vorschläge, was man besser machen kann. Ich bin auf jeden Fall mit dem Service zufrieden und würde in jedem Fall die Beratungsstelle aufsuchen, sollte ich Probleme haben.
anonymes VLH-Mitglied -
Vielen Dank!
anonymes VLH-Mitglied -
Ich habe dringend fachkompetente Beratung gesucht und gefunden. Ich bin sehr dankbar für die schnelle und vorzügliche Abwicklung.
Fränzi T. -
Sehr gute und nützliche Dienstleistung
M.Godemann -
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden in dieser Beratungsstelle! Frau Nörenberg ist freundlich und kompetent! Bis jetzt konnte Sie uns bei allen Fragen Rede und Antwort stehen!
Weiß -
Lieben Dank an Frau Mandy Nörenberg für ihre kompetente und vertrauensvolle Hilfe.
Frau Kaminski -
Sie können stolz auf Ihre Mitarbeiterin Mandy Nörenberg sein, weiter so !!!
anonymes VLH-Mitglied -
Meine einzigen Erfahrungen mit der VLH habe ich bisher mit und bei Frau Mandy Nörenberg gemacht. Daher die sehr zufriedene Beurteilung. Ich kann sie nur empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied -
Für die Unterstützung von meiner Beraterin, Frau Mandy Nörenber, bin ich sehr dankbar. Ihre fachliche Kompetenz und menschliche Freundlichkeit sind sehr beeindruckend. Erst durch ihre Beratung habe ich mich als Angestellte im öffentlichen Dienst dafür entschieden, Steuererklärungen einzureichen. Ich danke Frau Nörenberg ganz herzlich!
anonymes VLH-Mitglied -
genau so hatte ich es mir vorgestellt.
anonymes VLH-Mitglied -
Da ich bis jetzt noch keine gravierende Probleme hatte, kann ich keine Verbesserung vorschlagen
anonymes VLH-Mitglied -
Es wäre schön wenn die Preise angepasst werden könnten auch wenn ich weiß das es nach dem Einkommen geht.
anonymes VLH-Mitglied -
Obwohl wir in der Beratungsstelle sehr zufrieden waren, muß festgestellt werden, dass uns , auch nach 3 Monaten und dem Steuerbescheid, noch immer kein Mitgliedsschreiben/_karte vorliegen ???
anonymes VLH-Mitglied -
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratungsstelle.
Matthias -
Bei eigener guten Vorbereitung (Sortierung der Belege und Bankauszüge) geht alles sehr schnell!
Matthias Godemann