Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wir sind rundum zufrieden mit unserer Beratungsstelle.
Einer meiner liebsten Termine im Jahr, da alles super effizient und zufriedenstellend in gefühlt 5 Minuten erledigt ist. Daher keinerlei Verbesserungsvorschläge meinerseits, da alles super funktioniert. Vielen Dank!
Wieder alles bestens gelaufen!
Ich habe keine Vorschläge, was man besser machen kann. Ich bin auf jeden Fall mit dem Service zufrieden und würde in jedem Fall die Beratungsstelle aufsuchen, sollte ich Probleme haben.
Vielen Dank!
Ich habe dringend fachkompetente Beratung gesucht und gefunden. Ich bin sehr dankbar für die schnelle und vorzügliche Abwicklung.
Sehr gute und nützliche Dienstleistung
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden in dieser Beratungsstelle! Frau Nörenberg ist freundlich und kompetent! Bis jetzt konnte Sie uns bei allen Fragen Rede und Antwort stehen!
Lieben Dank an Frau Mandy Nörenberg für ihre kompetente und vertrauensvolle Hilfe.
Sie können stolz auf Ihre Mitarbeiterin Mandy Nörenberg sein, weiter so !!!
Meine einzigen Erfahrungen mit der VLH habe ich bisher mit und bei Frau Mandy Nörenberg gemacht. Daher die sehr zufriedene Beurteilung. Ich kann sie nur empfehlen.
Für die Unterstützung von meiner Beraterin, Frau Mandy Nörenber, bin ich sehr dankbar. Ihre fachliche Kompetenz und menschliche Freundlichkeit sind sehr beeindruckend. Erst durch ihre Beratung habe ich mich als Angestellte im öffentlichen Dienst dafür entschieden, Steuererklärungen einzureichen. Ich danke Frau Nörenberg ganz herzlich!
genau so hatte ich es mir vorgestellt.
Da ich bis jetzt noch keine gravierende Probleme hatte, kann ich keine Verbesserung vorschlagen
Es wäre schön wenn die Preise angepasst werden könnten auch wenn ich weiß das es nach dem Einkommen geht.
Obwohl wir in der Beratungsstelle sehr zufrieden waren, muß festgestellt werden, dass uns , auch nach 3 Monaten und dem Steuerbescheid, noch immer kein Mitgliedsschreiben/_karte vorliegen ???
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratungsstelle.
Bei eigener guten Vorbereitung (Sortierung der Belege und Bankauszüge) geht alles sehr schnell!