Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns sehr gut aufgehoben bei Frau Thiel! Sie ist sehr freundlich und sehr kompetent.
Frau Thiel von der VLH ist erste Sahne.
Wir finden unsere Beratungsstelle hervorragend Frau Anita Thiel ist für Fragen immer erreichbar und sehr nett Wir würden Sie gerne immer weiter empfehlen da wir mit ihr total zufrieden sind
Frau Thiel in Falkensee kann ich nur weiterempfehlen, kompetent, freundliche und zuverlässig.