Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ist immer ansprechbar, freundlich und hilfsbereit.
Werner -
Ich freue mich, wenn Sie die besten Bedingungen für uns Mitglieder erarbeiten.
Wackwitz
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kompetente Beratung, super Service, sehr gute Informationen (Newsletter)
anonymes VLH-Mitglied
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alles gut
anonymes VLH-Mitglied
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Super Arbeit. Danke
anonymes VLH-Mitglied
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Die Bearbeitung der Steuerunterlagen erfolgt immer schnell und zuverlässig.
Daniel Hamann
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bin sehr zufrieden!
K. Pelzer
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Wahrscheinlich ist eine Verlaufskontrolle der beiderseitigen Zusammenarbeit nicht vorgesehen. Butte überdenken.I
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe keine Vorstellungen zur Verbesserung. Persönliche Kontakte liefen sehr gut und Vorort gab es immer einen Ansprechpartner. Kurzabstimmungen erfolgten über technische Möglichkeiten.
Frau Schöne Dresden Bautzner Str.